রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

qv66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এর অধীনে সুবিধা পাওয়ার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সংগ্রহ নীতিলেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিআপনার অধিকার
qv66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

তথ্য নিরাপত্তায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ অনুসরণ করি। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়, লগইন ধাপে OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক, এবং অব্যবহৃত অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত সময় পরে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে। কুকি নীতি সম্পর্কে আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে নিজের পছন্দ ঠিক করতে পারবেন।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা সংক্রমণের সময় কেউ পড়তে পারবে না।

OTP যাচাইকরণ

লগইন ও উত্তোলনের আগে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনি ছাড়া অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে তথ্য কতদিন রাখা হয় তা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত — বিস্তারিত জানতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম পরিষেবা প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play বা Evolution-এর সাথে কারিগরি সংযোগ থাকলেও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনের জন্য ভাগ করা হয় না।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্টের ডেটা নিয়ে কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেলে আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পরে তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পরে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক তথ্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করা যায় — লগইন করে প্রোফাইল বিভাগে যান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ডও অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।

বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। কারিগরি পরিষেবার জন্য গেম পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত সংযোগ থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনেক তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে। নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে।

সাইটের কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা মোবাইল ব্রাউজারের গোপনীয়তা অপশন থেকে আপনি নিজের পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালার আলোকে তৈরি। তবে এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও সুবিধা পাওয়ার যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।